ProjektleiterIn Digitale Projekte & Services

Ihre Aufgaben

  • Eigenverantwortliche Entwicklung und Weiterentwicklung von Digitalen Projekten für Produkte und Services im Privat- sowie Firmenkunden Umfeld

  • Kundenzentrierte Konzeption von Prozessen für den Omnikanalvertrieb (Verschränkung von Kanälen wie Filiale, Online, Kundenkontaktcenter, …)

  • Selbstständige Umsetzung von Projekten in enger Zusammenarbeit mit Fachexperten und Stakeholdern innerhalb der Gruppe 

  • Erhebung, Klärung und Dokumentation von Anforderungen (Requirements)

  • Anstoßen von Neu- und Weiterentwicklungen zu Produkten und Services auf Basis von Analysen der Kundenbedürfnisse, des Wettbewerbsumfelds sowie innovativer Lösungen von Start-Ups / FinTechs

  • Verankerung von CustomerExperience (CX) & UserExperience (UX) als fundamentalen Bestandteil digitaler Projekte

  • Mitverantwortung für UX-relevante Bestandteile des Produkt- & Service-Lifecycles: Analyse, Konzeption, Designspezifikation, Usability-Testing, Implementierung

 

Ihr Profil

  • Digitalisierung von komplexen Prozessen sehen Sie als eine Herausforderung die Sie meistern möchten

  • Praktische Erfahrung mit SCRUM, Kanban und fundierter Umgang mit Dokumentations-Tools (Jira, Confluence…)

  • Sie haben ein gutes Gespür für neue Trends und Entwicklungen und einen kreativen Kopf mit vielen Ideen sowie hohe Einsatzbereitschaft, Kreativität und Ausdauer

  • Ausgeprägtes Interesse an IT-/Bank-Applikationen mit besonderem Fokus auf Kunden und Bankmitarbeiter

  • Sie haben Erfahrung in der Leitung und Umsetzung von Projekten im IT-Umfeld, idealerweise in einer Bank oder Versicherung

  • Neben Organisationsgeschick, Kommunikations- und Teamfähigkeit haben Sie Spaß an eigenverantwortlicher Arbeit, Denken und Handeln

 

Ihre Chance

Für diese Position bieten wir ein monatliches Bruttomindestgehalt von € 2.530,41 basierend auf dem oben angeführten Anforderungsprofil, an. Entsprechende Berufserfahrung und Qualifikation werden zusätzlich berücksichtigt.